Términos de Uso y Compromiso

TÉRMINO DE USO Y COMPROMISO: este documento, sus anexos y referencias.

PORTAL QUALISIGN: es el sistema disponible a través de internet, cuya dirección electrónica es https://qualisign.com.br o https://documentoeletronico.com.br, con todas sus páginas, recursos y herramientas;

SITIO PERSONALIZADO: es el PORTAL QUALISIGN personalizado con la identidad visual definida por el cliente;

QUALISIGN: es la empresa QualiSign Informática S.A., responsable del licenciamiento, por la operación y por la administración del PORTAL QUALISIGN.

USUARIO(S): Persona Natural que utilizará los servicios ofrecidos por el PORTAL QUALISIGN por medio de estos Términos de Uso y Compromiso.

Documento Electrónico: es cualquier representación de un hecho concretizado por medio de una computadora y almacenado en formato específico, capaz de ser traducido o aprehendido por los sentidos mediante el empleo de programa (software) apropiado.

2.1 Estos Términos de Uso y Compromiso tienen como objetivo informar responsabilidades, deberes y obligaciones que todo USUARIO asume al navegar por el PORTAL QUALISIGN y/o utilizar los servicios ofrecidos por él.

2.2 El USUARIO debe leer con atención los términos siguientes antes de acceder o utilizar el PORTAL QUALISIGN, pues el acceso o uso de este servicio implica la concordancia con tales términos. QUALISIGN y los demás participantes de este portal solamente le suministrarán al USUARIO informaciones y servicios mediante su expresa concordancia a los términos, condiciones e informaciones que aquí aparecen, así como a los demás documentos incorporados al mismo, por referencia. El uso del PORTAL QUALISIGN significa la total concordancia, sin reservas ni excepciones, con tales términos, condiciones e informaciones.

2.3 El PORTAL QUALISIGN actúa como herramienta de software para que sus USUARIOS puedan enviar, firmar, mantener y consultar Documentos Electrónicos, Contratos, Dictámenes y otros tipos de documentos y servicios electrónicos. Por tanto, no actúa como prestador de servicios de consultoría o intermediario o participante en ningún negocio entre el USUARIO y sus representantes u otros con los cuales realice negocios utilizando los productos o servicios creados a partir del PORTAL QUALISIGN.

2.4 QUALISIGN no asume responsabilidad por ninguna consecuencia que pueda provenir de cualquier relación entre el USUARIO y sus representantes o representantes, ya sea ella directa o indirecta.

2.5 Dado que en algunos tipos de Documentos Electrónicos, el USUARIO tiene el poder de revisar y modificar su texto final, corresponde a este garantizar que la Firma Digital de sus Documentos Electrónicos es de propiedad de él mismo. QUALISIGN no será responsable de ningún fraude o acto ilícito que sea practicado por el USUARIO por medio del PORTAL QUALISIGN.

2.6 Con el objetivo de la mejora continua de los servicios prestados, QUALISIGN se reserva el derecho de utilizar los datos de sus USUARIOS para su uso en sus servicios de Inteligencia Artificial (denominados IA Qualisign), según lo previsto en el documento TÉRMINOS DE USO - IA QUALISIGN, cuyo contenido el USUARIO declara tener pleno conocimiento, estando de acuerdo con sus cláusulas y condiciones.

2.7 Por medio de estos Términos de Uso y Compromiso, el USUARIO acepta ser identificado por el PORTAL QUALISIGN, por medio, por ejemplo, del uso de cookies u otras tecnologías. Tal política tiene como objetivo la mejoría continua de los servicios prestados por el PORTAL QUALISIGN. Más informaciones pueden ser obtenidas en la Política de Privacidad del PORTAL QUALISIGN, de cuyo contenido el USUARIO declara tener pleno conocimiento, estando de acuerdo con sus cláusulas y condiciones.

3.1 QUALISIGN usará los mejores esfuerzos para asegurar y desarrollar la calidad del servicio electrónico aquí ofertado, comprometiéndose, también, a respetar la privacidad del USUARIO, garantizando que no monitoreará ni divulgará informaciones relativas a su utilización, manteniendo el secreto sobre todas las informaciones de registro por él suministradas, a menos que sea obligado a hacerlo mediante orden judicial o por ley, exceptuadas las hipótesis previstas en estos Términos de Uso y Compromiso.

4.1 Para que sea posible manipular un documento electrónico, el PORTAL QUALISIGN exige que el USUARIO suministre Informaciones Personales suyas, de su(s) representante(s) legal(es), apoderado(s) o de otras personas a quien este autorice el acceso, responsabilizándose el USUARIO, civil y penalmente, por las informaciones y por los datos suministrados. El registro es gratuito y está sujeto a análisis.

4.2 QUALISIGN se reserva el derecho de negar cualquier solicitud de registro y de cancelar registro previamente aceptado, a su exclusivo criterio y sin previo aviso, no correspondiendo ninguna indemnización o reparación por la cancelación de cualesquiera registros o por la imposibilidad de registro.

4.3 Las informaciones y los datos de registro del USUARIO no son transferidos a terceros. La dirección de e-mail del USUARIO será utilizada para el envío de notificaciones y comunicaciones expresas del PORTAL QUALISIGN y de QUALISIGN.

4.4 En el PORTAL QUALISIGN, la privacidad de los USUARIOS es tratada con prioridad máxima. El PORTAL QUALISIGN tiene compromiso con la seguridad y la privacidad de sus USUARIOS. El PORTAL QUALISIGN no suministra Informaciones Personales del USUARIO sin su debida autorización, excepto si tales informaciones fueren necesarias para prestar el servicio solicitado por el propio USUARIO o, también, ante la hipótesis de que las Informaciones Personales del USUARIO sean solicitadas por motivos legales.

4.5 QUALISIGN tomará todas las medidas posibles para mantener la confidencialidad y la seguridad de las informaciones del USUARIO, sin embargo, no responderá por perjuicio que pueda provenir de la divulgación de tales informaciones por el motivo excepcionado anteriormente.

5.1 O USUARIO podrá acceder, utilizar e imprimir materiales de este portal para su uso personal y/o comercial. El USUARIO no podrá copiar, distribuir, transmitir, exhibir, reproducir, modificar, publicar, licenciar, crear trabajo derivado, colocar y/o usar en otra página de Internet, transferir o vender cualquier información, software, lista de USUARIO(S) y otras listas, productos o servicios obtenidos en el PORTAL QUALISIGN, para uso comercial. Esta prohibición incluye expresamente, pero no se limita, a la práctica de screen scraping o database scraping para obtener listas de USUARIOS u otras informaciones para uso comercial o no. A título meramente de ejemplo el USUARIO no podrá:

5.2 La inobservancia de las condiciones, de los términos y de las observaciones de uso del PORTAL QUALISIGN causará notificación del USUARIO, así como cancelación o suspensión del registro, temporalmente o de modo definitivo, sin perjuicio de las conminaciones legales pertinentes.

6.1 Todo el material del PORTAL QUALISIGN (su presentación y layout, marcas, logotipos, productos, sistemas, denominaciones de servicios y otros materiales), incluyendo programas, bases de datos, imágenes, archivos o materiales de cualquier otra especie y que tiene contractualmente autorizadas sus publicaciones en este portal, está protegido por la legislación de Propiedad Intelectual, siendo de titularidad de QUALISIGN, sus afiliadas, sus proveedores o clientes. La reproducción, la distribución y la transmisión de tales materiales no están permitidas sin el expreso consentimiento, por escrito, de QUALISIGN o del respectivo titular, especialmente para fin comercial o económico.

6.2 El uso indebido de materiales protegidos por propiedad intelectual (derecho autoral, marcas comerciales, patentes, etc.) presentados en el PORTAL QUALISIGN será caracterizado como infracción de la legislación pertinente, sujetando al infractor a las acciones judiciales correspondientes y dando causa a la respectiva indemnización a los perjudicados, ya sea a QUALISIGN, ya sea a terceros, sin perjuicio de pérdidas y daños y honorarios de abogados.

7.1 Todos los riesgos derivados de la utilización del PORTAL QUALISIGN para la creación, mantenimiento, firma, consulta y distribución de cualesquiera tipos de Documentos Electrónicos, son del USUARIO. Si su uso resulta en la necesidad de servicios o reposición de material, propiedad, equipo o información del USUARIO, QUALISIGN y sus afiliadas no serán responsables de tales costos.

7.2 A pesar que la ley brasileña prevea que un Documento Electrónico vale tanto como un documento en papel y, por tanto, a nadie, incluso a los órganos públicos, es dado el derecho de negar su recibimiento, QUALISIGN no podrá, en ninguna hipótesis, ser responsabilizada en el caso que cualquier documento electrónico, firmado a través del PORTAL QUALISIGN, no sea aceptado por terceros con quien el USUARIO pueda transaccionar. Para que esta posibilidad sea minimizada, el PORTAL QUALISIGN provee todos los medios y recursos para que un documento electrónico sea verificado con respecto a su validez e integridad, en cualquier momento, incluso después de su exclusión del PORTAL QUALISIGN, no siendo exigida la existencia o la instalación de cualquier software adicional además de aquellos suministrados por el PORTAL QUALISIGN.

7.3 A pesar de que el PORTAL QUALISIGN utilice lo más moderno y seguro que existe en materia de infraestructura de telecomunicaciones, hosting, seguridad, backup y redundancia, necesarios para garantizar la total confiabilidad del PORTAL QUALISIGN, con niveles de garantía superiores al 99,5%, QUALISIGN no posee condiciones de garantizar el 100% de disponibilidad del Portal. Teniendo en cuenta esta situación, QUALISIGN SE EXIME DE CUALQUIER RESPONSABILIDAD POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS, DE CUALQUIER NATURALEZA, QUE PUEDAN DERIVARSE DE LA IMPOSIBILIDAD DE UTILIZACIÓN TEMPORAL DEL PORTAL QUALISIGN.

7.4 Informaciones, softwares, productos, valores y servicios publicados en este portal pueden contener errores tipográficos o imprecisiones. Modificaciones y ajustes de las informaciones son realizados periódicamente.

7.5 En ningún caso, QUALISIGN será responsabilizada por cualquier daño directo, indirecto, incidental, especial o como consecuencia de cualesquiera hechos resultantes del uso del PORTAL QUALISIGN o de la inhabilidad de uso de este, o también por cualesquiera informaciones, productos o servicios obtenidos por medio del mismo o como consecuencia de su uso.

7.6 A pesar de que el PORTAL QUALISIGN utilice las mejores tecnologías y empeñe todos sus esfuerzos, no posee condiciones de garantizar, con carácter previo, la ausencia de virus en los contenidos transmitidos, difundidos, almacenados, recibidos, obtenidos, puestos a disposición o accesibles por la utilización de los servicios, ni la ausencia de otros elementos que puedan producir modificaciones en el equipo informático del USUARIO o en los Documentos Electrónicos y archivos almacenados o transmitidos a partir del equipo informático del USUARIO.

7.7 Teniendo en cuenta lo dispuesto en el ítem anterior, QUALISIGN SE EXIME DE CUALQUIER RESPONSABILIDAD POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS DE CUALQUIER NATURALEZA QUE PUEDAN DERIVARSE DE LA PRESENCIA DE VIRUS O DE OTROS ELEMENTOS NOCIVOS EN LOS CONTENIDOS Y QUE, DE ESTA FORMA, PUEDAN PRODUCIR MODIFICACIONES Y/O DAÑOS EN EL SISTEMA FÍSICO Y/O ELECTRÓNICO DE LOS EQUIPOS DEL USUARIO.

7.8 El PORTAL QUALISIGN no tiene obligación de controlar, y no controla, el contenido y la naturaleza de los Documentos Electrónicos, difundidos o puestos a disposición de terceros por los USUARIOS por medio de los servicios comprendidos en el objeto del presente Términos de Uso y Compromiso.

8.1 QUALISIGN, sus afiliadas y sus proveedores podrán hacer cambios en informaciones, servicios, productos y otros materiales del PORTAL QUALISIGN, en cualquier momento, sin ninguna notificación previa al USUARIO y sin posibilidad de indemnización a cualquier USUARIO.

9.1 QUALISIGN podrá modificar, cambiar, sustituir y/o ajustar este término en cualquier momento, y estas modificaciones, cambios y/o ajustes deberán ser efectivos e inmediatos cuando se hagan públicos. Para este efecto, el USUARIO deberá revisar el Término de Uso y Compromiso periódicamente, siendo que el acceso o uso continuo del PORTAL QUALISIGN por el USUARIO se subordina a la aceptación del término en vigor.

9.2 Toda nueva versión del Término de Uso y Compromiso, obligatoriamente, debe poseer una cláusula que explícitamente lo sobreponga sobre todos los demás acuerdos previamente existentes.

10.1 El USUARIO indemnizará a QUALISIGN, a sus filiales, empresas controladas o controladoras, a sus administradores, colaboradores, representantes y empleados por cualquier demanda promovida por otros USUARIOS o terceros derivados de sus actividades ilegales en el PORTAL QUALISIGN o por el incumplimiento del Término de Uso y Compromiso y demás políticas del PORTAL QUALISIGN o, también, por la violación de cualesquiera leyes o derechos de terceros, siendo de responsabilidad del USUARIO la reparación por pérdidas y daños, más honorarios de abogados.

10.2 Por medio de su efectivo registro en el PORTAL QUALISIGN, el USUARIO se compromete a respetar y cumplir todas las disposiciones aquí insertadas, así como las disposiciones que aparecen en los avisos legales que reglamenten la utilización del Portal y de los servicios dispuestos por medio del PORTAL QUALISIGN.

10.3 El USUARIO expresamente declara y garantiza, para todos los fines legales:

11.1 Este Término de Uso y Compromiso tiene plazo de duración por tiempo indeterminado y producirá efectos hasta que todas las obligaciones de las partes estén debidamente cumplidas.

12.1 Para obtener más informaciones o aclarar dudas, contacten al PORTAL QUALISIGN.

13.1 Queda elegida la jurisdicción de la Comarca de San Pablo, Estado de San Pablo, como competente para dirimir cualesquiera controversias derivadas de este Término de Uso y Compromiso, independientemente de cualquier otra, por más privilegiada que sea o pueda ser.

Al navegar por el PORTAL QUALISIGN o utilizar sus productos y servicios, el USUARIO declara estar de acuerdo con todas las cláusulas y condiciones del presente Término de Uso y Compromiso.