E-mail Válido

Serviço de notificação eletrônica que tem a mesma equivalência de uma carta registrada com aviso de recebimento. As evidências de entrega e interações do e-mail são registradas no portal formando um dossiê.

O E-mail Válido se aplica a qualquer situação onde se faz necessário a comprovação da entrega de uma notificação.

Você fica sabendo quando ocorre a entrega de sua mensagem, dispensando consultas frequentes à situação dos e-mails enviados. Caso o destinatário leia a sua mensagem ou acesse um de seus anexos, você será imediatamente notificado.

E-mail Válido

Utilize-o para formalizar pedidos, cobranças, aceites, recusas, convocações, acordos e outras modalidades de notificações.

Como funciona?

1- O e-mail do usuário é enviado para o Portal QualiSign, através do domínio "valido.com.br" e tratado pelo serviço EV;

2- A mensagem recebida pelo EV é armazenada no Portal QualiSign, incluindo seus anexos, e recebe um selo contendo um número de identificação da mensagem, a data e a hora legal brasileira;

3- O e-mail, agora com todas as evidências, é enviado ao seu destinatário.

Características

Notifica o remetente do e-mail quando ocorre sua entrega, dispensando a consulta frequente à situação dos e-mails enviados.

Propicia uma melhor navegabilidade das funções disponíveis.

Todas as etapas do processo de recebimento e entrega da mensagem são garantidas pelo carimbo de tempo (HLB - Hora Legal Brasileira, fornecida pelo Observatório Nacional - ON/MCTI).

Permite a pesquisa da situação dos e-mails por meio de 7 tipos de filtros: status do processamento, status da leitura, remetente, destinatário, período, assunto e ID.

Personalize o selo que é colocado em cada mensagem, acoplando um logo ou uma imagem de sua empresa.

Possibilita a visualização, controle e avaliação de seus e-mails por meio de estatísticas de envio e recebimento. O EV possui 6 tipos de atributos para você criar suas próprias estatísticas.

O EV é mais um serviço oferecido pela QualiSign. Você também poderá usufruir os demais serviços: Assinatura Digital e Eletrônica de Contratos, Laudos, Procurações, Certificados Digitais, Carimbo de tempo e Aceite Digital.

Aplicabilidade

O E-mail Válido se aplica a qualquer situação de notificação que seja necessária a comprovação da entrega. Alguns exemplos de notificações: um pedido, uma solicitação, uma cobrança, uma convocação, um acordo, uma notificação, etc.

O E-mail Válido permite anexar qualquer tipo de documento: atas, contratos, propostas, solicitações, acordos, duplicatas, notas fiscais e outros, em qualquer formato.

Benefícios

No mínimo de 50% de redução se compararmos aos custos de envio de uma notificação protocolada em papel (Carta Registrada / AR).

Todas as mensagens tem a sua integridade garantida por meio da aplicação do carimbo de tempo.

Uma chave de segurança é gerada para cada remetente garantindo a este que somente ele poderá enviar uma mensagem através do serviço EV utilizando seu endereço cadastrado.

A aplicação de Carimbo de Tempo (Observatório Nacional - ON/MCTI) em cada um dos eventos tratados pelo EV: envio, processamento, recebimento e leitura garante a integridade das informações, bem como a cronologia dos eventos.

Rapidez no envio e na constatação da entrega e leitura de suas mensagens.

Eliminar ou minimizar o uso do papel faz reduzir o consumo de água, energia elétrica e emissão de CO2, ajudando assim a sobrevivência do planeta Terra.
Redução de custos
Agilidade
Segurança
Sustentabilidade

Dúvidas Frequentes

O E-mail Válido (EV) é um serviço de e-mail oferecido através do Portal QualiSign que agrega elementos comprobatórios à mensagem transmitida eletronicamente.

O EV é equivalente a uma Carta Registrada, fornecendo todas as evidências técnicas e legais no que diz respeito à sua autoria, conteúdo e cronologia de envio, entrega e conhecimento, garantidas pela hora legal brasileira fornecida pelo Observatório Nacional – ON (MCTI).

O remetente é notificado quando o destinatário ler a mensagem ou um de seus anexos.

O E-mail Válido (EV) serve para notificar com segurança alguém sobre algum assunto de seu interesse. Este assunto pode ser um pedido, uma solicitação, uma cobrança, uma convocação, um acordo, etc. Também serve para enviar qualquer anexo: Contrato, Proposta, Acordo, Duplicata, Nota Fiscal, em qualquer formato.

Com o E-mail Válido você terá a garantia da comprovação da entrega, o que possibilita utilizar esta evidência quando for necessária a comprovação do fato.

O E-mail Válido (EV) proporciona vários benefícios: redução de custos de impressão, envelopes, transporte e postagem de correspondências.

Ao mesmo tempo elimina custos com processos de digitalização, arquivamento e busca de documentos.

Outra grande vantagem é a agilidade, é a rapidez de um envio de e-mail comparado com o envio de um documento em papel.

O E-mail Válido tem segurança e validade legal, pois aplica as tecnologias de carimbo do tempo nos processos de envio e recebimento das notificações.

É um serviço sustentável, na medida em que ele ajuda a reduzir o uso do papel e consequentemente evita o consumo de água, energia elétrica e emissão de CO2 para esta finalidade.

O EVK é uma chave de segurança única gerada automaticamente pelo serviço E-mail Válido para cada remetente cadastrado. Ele é a garantia que somente o remetente poderá enviar E-mails Válidos através de seu endereço de e-mail cadastrado, aumentando a confiabilidade do serviço e a certeza de que ninguém poderá utilizá-lo em seu nome.

SPAM´s, Pishing´s e outros e-mails indevidos que costumam se aproveitar dos endereços de e-mail na internet serão barrados no E-mail Válido, pois não possuirão o código EVK correspondente.

Sua utilização é opcional, porém recomendada. Inclua o EVK no início corpo de sua mensagem. Assim que o E-mail Válido receber a sua mensagem ele irá validar o EVK descartando-o do corpo da mensagem e enviando o restante ao destinatário, preservando assim a confidencialidade do código.

O EV é equivalente a uma carta registrada, serviços de entrega expressa, fax e outros serviços tradicionais que provêm todas as evidências e garantias legais do envio e recebimento de mensagens e bens.

O diferencial deste serviço está na praticidade, segurança e custos, substancialmente inferiores aos seus equivalentes do mundo físico.

O serviço E-mail Válido (EV) insere em toda mensagem enviada uma imagem (Selo) que contém informações da Data e Hora do envio da mensagem, além de seu número de identificação.

Esta imagem pode ser personalizada pelo cliente do Portal QualiSign, usuário do serviço EV.

Para isto, o cliente deve criar uma imagem nos padrões do selo do Portal QualiSign e substituir a imagem na página de “Configurações do E-mail Válido”.

O Portal QualiSign continuará a posicionar os campos nas mesmas posições do selo: Data e Hora (UTC) e E-mail ID.

Sim. O serviço E-mail Válido funciona como se fosse o serviço dos correios. Se você envia uma carta para um endereço errado, o serviço será cobrado e a sua carta devolvida indicando o motivo da devolução.

O E-Mail Válido, sempre que possível, informa que a mensagem não foi entregue e o motivo da não entrega.

Caso a caixa postal do destinatário esteja cheia o serviço E-mail Válido tentará enviar a mensagem por mais quatro vezes, uma vez por dia. Não havendo sucesso na entrega após as 5 (cinco) tentativas a mensagem será marcada como “Não Entregue”.

Sempre que necessário você poderá solicitar a emissão de um laudo pericial. A emissão do Laudo Pericial implica em custos. Consulte sua tabela de preços para conhecer os custos deste serviço.

Mais rapidez, modernidade e segurança no dia a dia da sua empresa.

Maior produtividade com redução de custos?