Notificação
extrajudicial
por e-mail

O E-mail Válido (EV), serve para notificar com segurança sobre assuntos de interesse. Veja alguns exemplos:

• Cobrança de não pagamento
• Violação de cláusulas ou Alteração contratual
• Aviso de Cancelamento ou Rescisão
• Envio de fatura
• Carta Protesto
• Carta Resposta as reclamações
• Aviso de suspensão de serviços
• Fraude e recuperação de bens

Assim, você garante a comprovação da entrega, útil para quando for necessária a evidência do fato.

O E-mail Válido (EV) oferece diversos benefícios, incluindo:

• Redução de custos: diminui gastos com impressão, envelopes, transporte e postagem de correspondências.
• Eliminação de processos: evita custos com digitalização, arquivamento e busca de documentos.
• Agilidade: comparado ao envio de documentos em papel, o e-mail é muito mais rápido.
• Segurança e validade legal: utiliza carimbo de tempo nos processos de envio e recebimento das notificações.
• Sustentabilidade: reduz o uso de papel, consumo de água, energia elétrica e emissão de CO2.

O EVK é uma chave de segurança única, gerada automaticamente pelo serviço E-mail Válido para cada remetente cadastrado.

• Segurança: garante que somente o remetente pode enviar E-mails Válidos com seu endereço cadastrado.
• Proteção contra SPAM: bloqueia SPAMs e phishing, pois estes não possuem o código EVK correspondente.
• Uso opcional: recomenda-se incluir o EVK no início do corpo da mensagem. O código será validado e descartado, preservando sua confidencialidade.

O EV é equivalente a serviços tradicionais como carta registrada e entrega expressa, fornecendo todas as evidências e garantias legais do envio e recebimento da notificação extrajudicial por e-mail.

O serviço E-mail Válido (EV) insere uma imagem (Selo) em cada mensagem enviada, contendo informações de data e hora do envio e número de identificação.

• Personalização: o cliente pode criar e substituir a imagem do selo na página de configurações do e-mail válido do portal.
• Padrão mantido: o Portal QualiSign mantém a posição dos campos de data, hora (Hora Legal Brasileira) e ID do e-mail.

Sim, o serviço de notificação extrajudicial por e-mail será cobrado mesmo que o endereço de e-mail do destinatário não seja válido. O cliente pode personalizar a imagem do selo conforme os padrões do Portal QualiSign na página de configurações do E-mail Válido.

Se a caixa postal do destinatário estiver cheia, o serviço tentará enviar a mensagem de notificação extrajudicial por e-mail em dois ciclos de tentativas de entrega, o primeiro com 10 tentativas de 15 em 15 minutos. Se não houver sucesso inicia o segundo ciclo de 10 tentativas de 01 em 01 hora, se não houver sucesso a mensagem será marcada como "Não Entregue".

Não, a emissão do laudo pericial é em PDF e é gratuita. Ela é obtida a qualquer momento a partir do processo de exportação dos e-mails válidos enviados.

Para contratar o serviço E-mail Válido da QualiSign, você pode:

• Ligar: (11) 5906-7200
• Enviar um e-mail: [email protected]
• Preencher o formulário: Página de Fale Conosco